Центр поддержки Аэролаб  создан для того, чтобы организациям было удобно внедрять, обслуживать и использовать наше оборудование. Здесь собрана техническая документация, инструкции, материалы для обучения персонала и ресурсы для быстрого решения вопросов, связанных с эксплуатацией.
Мы стремимся к тому, чтобы каждая поставка сопровождалась понятными инструментами для работы — от гарантийного обслуживания до консультаций по настройке и интеграции.
Центр поддержки (Раздел в разработке)
Через него можно будет:
Скоро в этом разделе появится полноценный личный кабинет для клиентов Аэролаб.
Личный кабинет
Аэролаб  обеспечивает гарантийное обслуживание, ремонт и поддержку на всём жизненном цикле оборудования. Мы работаем напрямую, без посредников, поэтому можем оперативно проводить диагностику, замену деталей и консультации по эксплуатации.
Гарантия и сервис
Здесь доступны официальные материалы, которые сопровождают решения Аэролаб : технические паспорта, сертификаты, методические пособия, инструкции, схемы и регламенты. Все документы структурированы так, чтобы их легко было использовать при внедрении, согласовании закупок и работе на объекте.
Документация
управлять своим оборудованием и документами
обращаться в сервисный центр
отправлять обращения в техническую поддержку
статьи и технические заметки
рекомендации по настройке и обслуживанию
ответы на частые вопросы
инструкции по работе с оборудованием
условия гарантии
информация о сроках и этапах ремонта
порядок обращения в сервис
регламенты обслуживания оборудования
В базе знаний собраны ответы на типовые вопросы, инструкции, рекомендации по эксплуатации и полезные материалы для преподавателей, инженеров и специалистов. Раздел регулярно обновляется и помогает быстро разобраться в оборудовании, даже если это первое знакомство с нашей продукцией.
База знаний
Made on
Tilda